Almindelige salgsbetingelser
SALGS- OG HANDELSBETINGELSER (CGV)
1. Generelle oplysninger
Disse salgs- og handelsbetingelser gælder for køb på:
Websted: https://vestergaardshvidevarer.shop
Virksomhed: Vestergaard Hvidevarer
CVR-nr.: 42126179
Adresse: Adelgade 86, 9500 Hobro, Danmark
E-mail: kontakt@vestergaardshvidevarer.shop
Telefon: +45 2929 9778
2. Anvendelse
Disse betingelser gælder for alle ordrer afgivet af private forbrugere via webstedet.
Ved at gennemføre et køb accepterer kunden disse handelsbetingelser.
3. Produkter
https://vestergaardshvidevarer.shop er en butik specialiseret i salg af forbrugerelektronik og husholdningsapparater og tilbyder et udvalg af kvalitetsprodukter, der er designet til at opfylde hverdagens behov.
Alle produkter beskrives så præcist som muligt. Mindre afvigelser i farve eller udseende kan forekomme.
4. Priser
Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms.
Levering er gratis på alle ordrer.
5. Bestilling
Når en ordre er afgivet, modtager kunden en ordrebekræftelse via e-mail.
En ordre anses først som bindende, når den er bekræftet af sælgeren.
Vi forbeholder os retten til at afvise en ordre i tilfælde af mistanke om svindel eller fejl i lagerstatus.
6. Betaling
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
- Kredit- og betalingskort
- Bankoverførsel
Betaling trækkes ved ordrebehandling eller før afsendelse.
Alle betalinger behandles sikkert via certificerede betalingsudbydere.
7. Levering
Levering sker til den adresse, som kunden angiver ved bestilling.
Leveringstider:
- Ordrebehandling: 1–2 hverdage
- Afsendelse: 2–5 hverdage
- Samlet leveringstid: 3–7 hverdage
Levering er gratis.
Leveringstider er vejledende og kan variere afhængigt af transportør og destination.
8. Fortrydelsesret (14 dage EU)
Kunden har 14 dages fortrydelsesret i henhold til EU-lovgivningen.
Fortrydelsesfristen starter den dag, kunden modtager varen.
For at udøve fortrydelsesretten skal kunden kontakte os på:
📧 kontakt@vestergaardshvidevarer.shop
Varerne skal returneres i original stand og emballage.
9. Returnering
Kunden betaler som udgangspunkt selv for returnering, medmindre varen er defekt eller forkert leveret.
Tilbagebetaling sker senest 10 dage efter modtagelse og kontrol af returvaren.
10. Reklamation
Der gives 24 måneders reklamationsret i henhold til dansk købelov.
Reklamation dækker fejl og mangler, der var til stede ved levering.
Reklamation dækker ikke skader opstået ved forkert brug eller almindeligt slid.
11. Ansvar
Sælger kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, driftsforstyrrelser eller tekniske fejl på webstedet.
12. Persondata
Personoplysninger behandles i overensstemmelse med GDPR.
Oplysninger anvendes kun til ordrebehandling og kundeservice.
Data videregives ikke til tredjepart.
13. Cookies
Webstedet anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik.
Brugeren kan til enhver tid ændre sine cookie-indstillinger.
14. Force majeure
Sælger er ikke ansvarlig for manglende levering som følge af forhold uden for vores kontrol (fx strejke, naturkatastrofer eller transportproblemer).
15. Lovvalg og værneting
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk lovgivning.
Eventuelle tvister søges løst i mindelighed, ellers afgøres de ved danske domstole.